Privacy Policy

第1条（個⼈情報）
「個⼈情報」とは，個⼈情報保護法にいう「個⼈情報」を指すものとし，⽣存する個⼈に関する情報であって，当該情報に含まれる⽒名，⽣年⽉⽇，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個⼈を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個⼈を識別できる情報（個⼈識別情報）を指します。

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第2条（個⼈情報の収集⽅法）
当社は、ユーザーが利⽤登録をする際に⽒名、⽣年⽉⽇、住所、電話番号、メールアドレス、銀⾏⼝座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個⼈情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個⼈情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

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第3条（個⼈情報を収集・利⽤する⽬的）
当社が個⼈情報を収集・利⽤する⽬的は、以下のとおりです。

1. 当社サービスの提供・運営のため

2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本⼈確認を⾏うことを含む）

3. ユーザーが利⽤中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため

4. メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

5. 利⽤規約に違反したユーザーや，不正・不当な⽬的でサービスを利⽤しようとするユーザーの特定をし，ご利⽤をお断りするため

6. ユーザーにご⾃⾝の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利⽤状況の閲覧を⾏っていただくため

7. 有料サービスにおいて，ユーザーに利⽤料⾦を請求するため

8. 上記の利⽤⽬的に付随する⽬的

なお、第9条に定める本管理ツールが取得した情報の利⽤⽬的については、第11条に定めるところによります。​

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第4条（利⽤⽬的の変更）

1. 当社は、利⽤⽬的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個⼈情報の利⽤⽬的を変更するものとします。

2. 利⽤⽬的の変更を⾏った場合には、変更後の⽬的について、当社所定の⽅法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
    

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は，次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者 に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認め られる場合を除きます。

   1. ⼈の⽣命，⾝体または財産の保護のために必要がある場合であって，本⼈の同意を得ることが困難であるとき

   2. 公衆衛⽣の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本⼈の同意を得ることが困難であるとき

   3. 国の機関もしくは地⽅公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって，本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがあるとき

   4. 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個⼈情報保護委員会に届出をしたとき

      • 利⽤⽬的に第三者への提供を含むこと

      • 第三者に提供されるデータの項⽬

      • 第三者への提供の⼿段または⽅法

      • 本⼈の求めに応じて個⼈情報の第三者への提供を停⽌すること

      • 本⼈の求めを受け付ける⽅法

2. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

   1. 当社が利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において個⼈情報の取扱いの全部または⼀部を委託する場合

   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個⼈情報が提供される場合

   3. 個⼈情報を特定の者との間で共同して利⽤する場合であって，その旨並びに共同して利⽤される個⼈情報の項⽬，共同して利⽤する者の範囲，利⽤する者の利⽤⽬的および当該個⼈情報の管理について責任を有する者の⽒名または名称について，あらかじめ本⼈に通知し，または本⼈が容易に知り得る状態に置いた場合

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第6条（個⼈情報の開⽰）

1. 当社は、本⼈から個⼈情報の開⽰を求められたときは、本⼈に対し、遅滞なくこれを開⽰します。ただし、開⽰することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または⼀部を開⽰しないこともあり、開⽰しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個⼈情報の開⽰に際しては、1件あたり1,000円の⼿数料を申し受けます。ただし、第13条第4項に定めるデータの削除請求については、⼿数料を申し受けません。

   1. 本⼈または第三者の⽣命，⾝体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

   2. 当社の業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合

   3. その他法令に違反することとなる場合

2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報について は、原則として開示いたしません。

 

第7条（個⼈情報の訂正および削除）

1. ユーザーは，当社の保有する⾃⼰の個⼈情報が誤った情報である場合には，当社が定める⼿続きにより，当社に対して個⼈情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。

2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個⼈情報の訂正等を⾏うものとします。

3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を⾏った場合、または訂正等を⾏わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

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第8条（個⼈情報の利⽤停⽌等）

1. 当社は，本⼈から，個⼈情報が，利⽤⽬的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の⼿段により取得されたものであるという理由により，その利⽤の停⽌または消去（以下，「利⽤停⽌等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を⾏います。

2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個⼈情報の利⽤停⽌等を⾏います。

3. 当社は、前項の規定に基づき利⽤停⽌等を⾏った場合、または利⽤停⽌等を⾏わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。

4. 前2項にかかわらず，利⽤停⽌等に多額の費⽤を有する場合その他利⽤停⽌等を⾏うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。
    

第9条（ソーシャルメディア運⽤管理ツールについて）

1. 当社は、クライアント企業（当社がソーシャルメディア運⽤の代⾏業務を受託している企業をいいます。以下「クライアント」といいます。）のソーシャルメディアアカウントを管理するための社内業務ツール（以下「本管理ツール」といいます。）を運⽤しています。

2. 本管理ツールは⼀般に公開されておらず、利⽤できるのは当社が招待した当社の役職員および業務委託先に限られます。

3. 本管理ツールは、クライアントの明⽰的な同意（各ソーシャルメディアプラットフォームが提供する認証⼿続きによる許可）に基づき、当該プラットフォームが提供するAPIを通じて情報を取得します。

4. 本条から第14条までの規定は、本管理ツールにおける情報の取扱いについて、第1条から第8条までの規定に優先して適⽤されます。
    

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第10条（本管理ツールが取得する情報）

1. 本管理ツールは、各ソーシャルメディアプラットフォームのAPIを通じて、以下の情報を取得します。

   1. アカウントに関する情報

      • アカウントID，ユーザー名，アカウント表⽰名，プロフィール画像

      • フォロワー数，フォロー数，投稿数，アカウント種別

   2. コンテンツに関する情報

      • 本管理ツールを通じて投稿された投稿の内容（テキスト，画像，動画）

      • 投稿の公開⽇時，投稿URL，投稿ID

   3. インサイト（統計）に関する情報

      • リーチ数，インプレッション数，表⽰回数

      • いいね数，コメント数，シェア数，保存数

      • 動画再⽣数，平均視聴時間

      • フォロワー数の推移，プロフィール表⽰数

   4. 認証に関する情報

      • 各プラットフォームが発⾏するアクセストークンおよびその有効期限

   5. 本管理ツールの利⽤者（当社の役職員および業務委託先）に関する情報

      • ⽒名，メールアドレス，所属部署，権限区分，ログイン⽇時

2. 当社は、クライアントのフォロワーその他の第三者を個別に特定できる情報を取得しません。前項第3号のインサイト情報は、各プラットフォームから提供される集計済みの統計値に限られます。

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第11条（本管理ツールにおける情報の利⽤⽬的）

1. 当社は、前条により取得した情報を、以下の⽬的にのみ利⽤します。

   1. クライアントのソーシャルメディアアカウントへの投稿の作成，予約および公開

   2. 投稿およびアカウントの運⽤実績の集計，分析ならびにレポートの作成

   3. 作成したレポートのクライアントへの報告

   4. 本管理ツールの動作維持，不具合の調査および改善

   5. 本管理ツールの利⽤者の権限管理および利⽤状況の把握

2. 当社は、前条により取得した情報を、前項各号に定める⽬的以外に利⽤しません。特に、以下の⽬的には⼀切利⽤しません。

   • 広告の配信またはターゲティング

   • 機械学習モデルの学習その他のデータ分析基盤への提供

   • 第三者への販売，貸与または開⽰

   • 第3条第3号に定めるキャンペーン等の案内

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第12条（本管理ツールにおける情報の委託先）

1. 当社は、本管理ツールの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。

   • （委託先：用途）

   •  Base44：アプリケーション基盤，データの保管お よび処理

   •  Google LLC：レポート等の電子メール送信

2. 当社は、これらの委託先に対し、法令に基づき必要かつ適切な監督を行います。

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第13条（本管理ツールにおける情報の保管期間および削除）

1. 当社は、第10条により取得した情報を、以下の期間保管し、経過後は速やかに削除しま す。

   • （情報の種類：保管期間）

   • アクセストークン：連携解除時，または有効期限到来後，速 やかに削除

   • アカウントに関する情報：クライアントとの契約終了後【12】か月 以内

   • コンテンツに関する情報：クライアントとの契約終了後【12】か月 以内

   • インサイトに関する情報：クライアントとの契約終了後【12】か月 以内

   • 利用者に関する情報：退職または契約終了後【12】か月以内

2. クライアントは，いつでも各プラットフォームの設定画面から本管理ツールとの連携を 解除することができます。Instagram の場合は、「設定」から「ウェブサイトのアクセ ス許可」を選択し、本管理ツールを削除してください。

3. 連携が解除された場合、当社は当該アカウントに係るアクセストークンを速やかに削除 し、以後の情報の取得および投稿を停止します。

4. クライアントは、当社が保有する当該クライアントに関する情報の削除を請求すること ができます。請求は、以下のいずれかの方法により行うことができます。

   • 電子メール： info@impact-together.co.jp -

   • 削除請求フォーム：【 https://ambrosial-social-sync-pro.base44.app/data-deletion 】

5. 当社は、前項の請求を受領した後30日以内に対象となる情報を削除し、その旨を請求者 に通知します。前項の請求について、当社は手数料を申し受けません。

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第14条（本管理ツールにおける安全管理措置および遵守事項）

1. 当社は、本管理ツールが取得した情報の漏えい，滅失または毀損の防止その他の安全管 理のため、以下の措置を講じています。

   • アクセストークンは，利用者のブラウザから参照できない領域に保管し，サー バー側の処理からのみ利用します

   • アクセストークンをログに出力しません

   • 本管理ツールへのアクセスは，当社が招待した利用者に限定し，認証を必須とし ています

   • 利用者の権限を区分し，権限に応じてアクセスできる範囲を制限しています

   • 通信はすべて暗号化（TLS）されています

2. 当社は、本管理ツールの運用にあたり、各ソーシャルメディアプラットフォームが定め るプラットフォーム利用規約およびデベロッパーポリシーを遵守します。

3. 各プラットフォームにおける情報の取扱いについては、以下のプライバシーポリシーを ご確認ください。

   • Meta Platforms, Inc.（Instagram，Threads）：

   • https://privacycenter.instagram.com/policy

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第15条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユー ザーに通知することなく、変更することができるものとします。

2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに 掲載したときから効力を生じるものとします。

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第16条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：〒542-0081　大阪府大阪市中央区南船場一丁目12-3ARCA心斎橋ビル7F

社名：株式会社IT

Eメールアドレス： info@impact-together.co.jp

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制定日：【2026年7月1日】 最終改定日：【2026年7月10日】